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返品について

ご注文の際はよくご確認の上、お手続き頂くようお願い致します。
商品の品質は万全を期しておりますが、万一に発送ミスや不良品がございましたら直ちに対応させて頂きます。

返品条件等販売に関する重要事項

・商品の仕様・色合いなど、お買い求めの前にご不明な点がございましたら
 お気軽にスタッフまでご確認下さい。

・万が一、上記事項に該当しない不良品等ございましたら交換で対応させて頂きます。
 お手数をおかけ致しますがメールでのご連絡をお願い致します。
 在庫切れとなりました場合には、ご指定の口座にご返金致します。
 その際、当該商品の返送および再送に要する送料等は当店で負担させて頂きます。

・商品の検品は必ず重ねて行っておりますが、着用にあたって不具合と判断できない程度の
 軽い汚れやほつれに関しましてはご甘受下さいますようお願い申し上げます。

返品・交換について

●交換・返品をご希望の際は、お受け取り後1週間以内にcustomer@jmstyle.jp宛に
「お名前」「商品名」「返品・交換の理由」をお知らせ下さい。

●商品納品時点での不良および、誤発送によるご注文商品と違う商品をお届けした場合、
返品に必要な送料は弊社負担にて速やかに交換で対応いたします。
交換対象の商品在庫が欠品していた場合など、交換できない状況の場合は
申し訳ございませんが、ご返金で対応させて頂きます。

●「サイズ違い」「イメージ違い」等お客様ご都合による返品・交換をご希望の際は
交換・返品に伴う全ての送料をお客様ご負担のうえ承ります。

●交換対象の商品在庫が欠品していた場合など、交換できない状況の場合は
申し訳ございませんが、ご返金で対応させて頂きます。

●せっかくお気に入り頂いてご購入頂いた商品が、サイズ違いやイメージ違い等で
ガッカリしてしまわないように、ご注文の前によくご確認をお願い致します。
ご不明の点はご遠慮なくメールにてお問い合わせ下さい。

●また、理由の如何を問わず、ご注文確定後のキャンセルもお受けできませんので
ご注文の前によくご確認をお願い致します。
ご不明の点はご遠慮なくメールにてお問い合わせ下さい。

★ 返品連絡先
  返送先住所:〒259-1132 神奈川県伊勢原市桜台 1-20-4 深瀬ビル2F ANDJ宛
  担当者氏名:石田 勝
  連絡先  :customer@jmstyle.jp

製品お取り扱い注意事項

● 商品により、色落ちの恐れがありますので他のものと分けて洗って下さい。
  お取り扱いに十分ご注意下さい。

● 濃色製品やプリント製品の場合、染料の性質上、汗や水分等で湿った状態では
  着用中の摩擦による色落ちや移染が生じる場合がありますのでご注意下さい。

● プリント部分への直接のアイロン掛けはお避け下さい。
● 素材によって、まれにお肌に合わないケースもございます。
  お洗濯して頂いたり、直接肌に触れないように重ね着をして頂く事で
  ご着用頂ける場合もございますが、お肌に合わないと感じられた時は
  そのまま着用せず、専門のお医者様にご相談下さい。

● 当店の取扱い商品の多くは、中国の服飾メーカーや縫製工場からの直接輸入品と
  なっていまして、その商品は主に中国国内向け、もしくは韓国向け製品として
  生産されている商品でございます。だからこそお安くご提供できる半面、
  品質タグ・洗濯表示タグがなかったり、あるいは現地言語タグのついた商品など
  がございますことを予めご了承下さい。

● ニット製品(特に化繊使用のもの)やプリントのある製品にはお届けしたときに
  異臭を感じる場合がございます。コスト削減のため、生産時に臭いを抜く工程を持たず
  商品完成直後から袋詰めされて出荷されてきます。
  当店では商品入荷後、お客様への出荷までの間、少しでも臭いが抜けるように
  干しているのですが、短時間では思うように臭いがなくならないのが現状です。
  そのため、商品によってはお届け直後の臭いが強く感じられる場合もございますが
  洗濯して頂いたり、陰干しして頂いたりする事で、改善できると思います。

● 商品をお安く提供させて頂く為、検品後のアイロン掛けは省略させて頂いています。
  発送時(特にネコポス便でお届けの時)も簡易梱包のためお受け取り時に
  たたみじわがあると思いますがご了承下さい。

● 全ての商品はノーブランド新品となっております。

● 商品の多くは、海外輸入品となりますのでタグや洗濯表記のない品もございます。
  縫製が甘かったり、スレ・汚れ・色むら等、また製造段階でのわずかなインク飛び
  色抜け部分、わずかな傷がある場合もございます。
  またメーカー都合により、ボタン・ジッパー・サイズ・素材など細部の変更が
  予告なくございますので、何卒ご了承下さい。

● 商品の検品は重ねて行っておりますが、ご着用にあたって不具合と判断できない程度の
  軽い汚れやほつれに関しましてはご甘受下さいますようお願い申し上げます。

● 商品仕様・色合い等、お買い求めの前にご不明な点がございましたら
  お気軽にスタッフまでご確認下さい。

以上の点をご理解の上で、ご注文をお願い致します。